ソフトウェア保守

システム導入のその日からしっかりサポート!

酒造業という業務をスムーズに、安心してシステムを運用していただけるよう、
お客様に合わせた保守サービスをご用意しております。

すぐに知りたい!
税務署提出資料、各種集計データの帳票はどれ?
伝票を間違えた!どうしたらいい?
まずはお電話ください
酒仙操作方法・運用について
わからない時やシステム上のトラブルが起きたときには
お気軽にお電話下さい!
豊富な専門知識を持ったスタッフより対応します。
電話だけでは不安・・・
実際の運用環境を見直してほしい!
あたらしく端末を導入したい!
定期コンサルを行います
定期的に運用状況を確認させていただき、
お客様の業態に合わせた最適なソリューションを提案させていただきます。
突然のトラブル。
遠いとすぐに対応できないのでは?
電話の操作案内ではよくわからない。
遠隔地でも安心の
リモート保守!
遠隔地でもリモートなら、
お客様のPCとスタッフのPCをインターネットを介して接続し、 同じ画面を見ながらサポートいたします。

主な保守内容

電話・FAXによるお問い合わせ

保守契約 スポット契約
無償 無償

税法等改正時対応

保守契約 スポット契約
無償 有償

マニュアルの紛失・破損保証

保守契約 スポット契約
無償 割引

プログラムの追加・修正

保守契約 スポット契約
有償 有償

プログラムレベルアップ

保守契約 スポット契約
無償 有償

プログラムディスク破損・紛失保証

保守契約 スポット契約
無償 有償

データ破損バックアップ

保守契約 スポット契約
割引 有償

定期コンサルティング

保守契約 スポット契約
無償(3回/年) 無償(2回/年)

お問い合わせ

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メールでのお問合せは下記フォームよりお願い致します。

金沢本社

076-267-7566

東京営業所

03-6453-6672

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